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À propos

Qui sommes-nous ?

Dualshock est une boutique en ligne spécialisée dans les manettes, casques et accessoires gaming pour console et PC. Notre objectif est simple : réunir en un seul endroit une sélection claire de manettes compatibles PS4 et PS5 et d’accessoires fiables, à des prix compétitifs, avec un service client réactif et une information transparente.

Notre sélection

Chaque référence proposée est choisie pour sa compatibilité, sa fiabilité et la qualité de ses composants. Nous privilégions une offre lisible plutôt qu’un catalogue surchargé, afin que vous trouviez rapidement le produit adapté à votre matériel.

Notre approvisionnement et notre logistique

Dualshock s’appuie sur son propre réseau d’approvisionnement et d’importation. Nos commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt situé à Vaux-le-Pénil, en France, à destination de la France et de la Belgique, via Colissimo, avec un numéro de suivi communiqué dès l’expédition.

Marques tierces et indépendance

Dualshock est un revendeur indépendant. Dualshock n’est ni affilié, ni sponsorisé, ni approuvé, ni mandaté par Sony Interactive Entertainment ou toute autre marque tierce. Les noms Sony, PlayStation, PS4, PS5 et DualShock, ainsi que les logos, visuels et références de produits appartenant à des tiers, sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs. Ils ne sont mentionnés que dans un but descriptif, afin d’identifier la compatibilité et la nature des produits proposés. Cette utilisation n’implique aucun partenariat, affiliation ou lien commercial avec ces titulaires.

Nos engagements

  • Des prix affichés en euros, toutes taxes comprises, sans frais cachés.
  • Des délais et frais de livraison clairs, communiqués avant le paiement.
  • Un droit de rétractation de 14 jours et une extension commerciale de retour à 30 jours.
  • Les garanties légales de conformité et contre les vices cachés sur l’ensemble de nos produits.
  • Un service client joignable du lundi au vendredi, qui répond généralement sous un jour ouvré.

Nous contacter

Écrivez-nous à contact@dualshock.co ou appelez le +33 1 89 62 82 55, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris). Retrouvez l’ensemble de nos informations légales dans nos Mentions légales.

Éditeur et contact

Raison sociale BRAND COLORS LP
Nom commercial Dualshock
Forme juridique Limited Partnership (LP), société en commandite de droit écossais
Numéro d’immatriculation SL035331
Pays d’immatriculation Écosse, Royaume-Uni
Siège social 5 South Charlotte Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4AN, Royaume-Uni
Entrepôt d’expédition et de retour 102 Rue des 3 Tilleuls, 77000 Vaux-le-Pénil, France
Adresse électronique contact@dualshock.co
Téléphone +33 1 89 62 82 55
Horaires du service client Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris)
Délai de réponse Généralement sous 1 jour ouvré