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| Adresse électronique | contact@dualshock.co |
| Téléphone | +33 1 89 62 82 55 |
| Horaires | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris) |
| Délai de réponse | Généralement sous 1 jour ouvré |
Merci d’indiquer votre numéro de commande et, en cas de produit endommagé ou défectueux, de joindre des photographies. Ces éléments nous permettent de traiter votre demande sans allers-retours inutiles.
| Siège social | BRAND COLORS LP, 5 South Charlotte Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4AN, Royaume-Uni |
| Entrepôt d’expédition et de retour | Dualshock, 102 Rue des 3 Tilleuls, 77000 Vaux-le-Pénil, France |
Merci de ne pas envoyer de retour sans avoir au préalable contacté notre service client afin d’obtenir les instructions nécessaires. Voir la Politique de retours et de remboursements.
En cas de désaccord persistant après contact avec notre service client, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
| Raison sociale | BRAND COLORS LP |
| Nom commercial | Dualshock |
| Forme juridique | Limited Partnership (LP), société en commandite de droit écossais |
| Numéro d’immatriculation | SL035331 |
| Pays d’immatriculation | Écosse, Royaume-Uni |
| Siège social | 5 South Charlotte Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4AN, Royaume-Uni |
| Entrepôt d’expédition et de retour | 102 Rue des 3 Tilleuls, 77000 Vaux-le-Pénil, France |
| Adresse électronique | contact@dualshock.co |
| Téléphone | +33 1 89 62 82 55 |
| Horaires du service client | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris) |
| Délai de réponse | Généralement sous 1 jour ouvré |